นโยบายความเป็นส่วนตัว bk7 มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลผู้เล่นไทย

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย bk7 ("เรา" หรือ "บริษัท") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") ที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม bk7 ผ่านทางเว็บไซต์ bk7.onl และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนในราชอาณาจักรไทย ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นใด bk7 ดำเนินการภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ bk7 เราอาจเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้

• ชื่อ-นามสกุลจริงและนามผู้ใช้ (Username)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์สำหรับธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน ตามที่ร้องขอ

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ระบบ bk7 เก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้เข้าใช้งาน ได้แก่

• หมายเลข IP ที่อยู่ ชนิดของเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาเข้าถึง และระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น เช่น ประวัติการเดิมพัน เกมที่เลือก และธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ตามที่ระบุในหมวดคุกกี้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

bk7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชี ดำเนินธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมต่าง ๆ รวมถึง bk7 Casino บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ ป๊อกเด้ง และแทงบอลออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA และข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การสนับสนุนลูกค้า: ติดต่อและแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้แจ้งมา
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ และภัยคุกคามทางไซเบอร์
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือน: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของผู้ใช้

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bk7 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินการด้านการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri หรือ TMB โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูล
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อถูกบังคับโดยคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ bk7 มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถ่ายโอนไปยังผู้รับโอนในฐานะส่วนหนึ่งของทรัพย์สิน

5. มาตรการรักษาความปลอดภัย

bk7 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS/SSL) และเมื่อจัดเก็บ
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามระดับสิทธิ์ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมที่น่าสงสัยในระบบแบบ Real-time
• การทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำและการตรวจสอบช่องโหว่
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

อย่างไรก็ดี ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของผู้ใช้ bk7 จะแจ้งให้ผู้ใช้และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bk7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): บันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษาและค่ากำหนดส่วนตัว

ผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม bk7

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bk7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บรักษาเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังคงใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่อไปอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 3 ปีหลังจากปิดการสื่อสารนั้น

เมื่อครบกำหนดเวลาหรือเมื่อวัตถุประสงค์สิ้นสุดแล้ว bk7 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ผู้ใช้มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่อีเมล [email protected] bk7 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

bk7 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

10. การปรับปรุงนโยบาย

bk7 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ bk7 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียน หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bk7 ได้ที่

อีเมล: [email protected]

เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน

สรุปหลักการคุ้มครองข้อมูลของ bk7